Продать товар — это еще пол дела. Потом нужно осуществлять техническую потдержку клиентов. В том числе предлагать им модифицировать их старую модель на более новую. А если клиент не хочет апгрейдить агрегат? Тогда нужно убеждать его в этом до тех пор, пока он не закричит — «Где этот контракт? Дайте я его подпишу!».
